Защита и обработка персональных данных
Последнее обновление: 5 мая 2026
Indra Village уважает конфиденциальность гостей и посетителей сайта. Настоящая политика описывает, какие персональные данные мы собираем, как используем, храним и защищаем. Текст соответствует Закону Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и связанным нормам.
Ответственный за обработку данных: İndra Village Pansiyon Hotel & Cafe.
Адрес: Pazar, Rize, Türkiye
E-mail: info@indravillage.com
Телефон: +90 (532) 459 96 53
При бронировании: имя, фамилия, телефон, e-mail, даты проживания, номер удостоверения личности или паспорта (по требованию закона)
Онлайн-оплата: полные данные карты (номер, срок, CVV) обрабатываются на стороне платёжного института Tosla (Akbank Ödeme A.Ş.); нами не собираются и не хранятся. На нашей стороне могут обрабатываться только идентификатор операции, номер заказа, сумма, код одобрения/отказа банка, BIN (первые 6 цифр) и маскированный номер карты.
Через формы связи: имя, e-mail, телефон, текст сообщения
При посещении сайта: IP, сведения о браузере, страницы, длительность (в т.ч. через cookie)
Соцсети: публичные данные профиля, если вы ими делитесь
Онлайн-оплата картой выполняется через лицензированный BDDK платёжный институт Tosla (Akbank Ödeme A.Ş.) с использованием 3D Secure.
На этапе оплаты вы перенаправляетесь на защищённую страницу Tosla; полные данные карты (номер, срок, CVV) нам не передаются и нами не сохраняются.
Мы обрабатываем только результат платежа: идентификатор операции, номер заказа, сумма, код одобрения/отказа банка, BIN (первые 6 цифр) и маскированный номер карты — для исполнения брони и выставления счета.
Данные на стороне Tosla обрабатываются согласно политике конфиденциальности Akbank Ödeme A.Ş. и применимому законодательству.
Иные получатели данных: провайдеры IT-/хостинговых услуг и уполномоченные государственные органы.
Оформление и ведение бронирований
Сервис для гостей и обратная связь
Соблюдение законодательных обязанностей
Улучшение сайта и аналитика
Маркетинг и рассылки — только с вашего согласия
Безопасность и предотвращение мошенничества
Мы используем cookie для удобства и аналитики.
Обязательные cookie: для базовой работы сайта, отключить нельзя.
Аналитические cookie: статистика посещений и поведения.
Маркетинговые cookie: релевантная реклама — только с согласия.
Настройки cookie можно задать при первом визите или в браузере.
Данные хранятся в пределах сроков, необходимых для целей обработки и по требованиям закона.
Записи бронирований: до 10 лет (налоговое законодательство)
Обращения: до 2 лет
Аналитика сайта: до 26 месяцев
Данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием и контролем доступа.
Узнать, обрабатываются ли ваши данные
Запросить информацию, если обрабатываются
Узнать цель и законность обработки
Узнать третьих лиц, которым передавались данные
Потребовать исправления неполных или неверных данных
Потребовать удаления или уничтожения при условиях ст. 7 KVKK
Потребовать уведомления третьих лиц об исправлении/удалении
Возражать против решений, основанных только на автоматизированном анализе
Требовать возмещения ущерба при незаконной обработке
По вопросам политики и для реализации прав по KVKK:
E-mail: info@indravillage.com
Телефон: +90 (532) 459 96 53
Адрес: Pazar, Rize, Türkiye
Политика может обновляться при изменении закона или сервисов. О существенных изменениях сообщим на сайте или по e-mail.