Исполнение услуг и порядок отмены
Обновлено: 9 апреля 2026
Indra Village прозрачно регулирует оказание услуг проживания и кафе, отмену и возврат. Ниже общая рамка; индивидуальные условия указываются при подтверждении бронирования или заказа.
Проживание начинается с заезда в согласованную дату и заканчивается выездом.
Время заезда и выезда указаны в подтверждении или на ресепшене.
Ранний заезд или поздний выезд — по наличию мест и может требовать доплату.
Блюда меню обычно подаются на месте; навынос или доставка — только если явно предложены.
Заявки на проживание принимаются через сайт, телефон или WhatsApp; бронь подтверждается после согласования с отелем.
Отмена и перенос дат — по правилам, указанным при бронировании или в письме/WhatsApp.
Для акций, раннего бронирования или OTA могут действовать дополнительные политики.
Уточнения: info@indravillage.com или +90 (532) 459 96 53.
Предоплата и депозит возвращаются по правилам отмены и в сроки банка.
По кафе: за уже оказанные услуги возврат — по закону и внутренним правилам.
При стихийных бедствиях, эпидемиях, ограничениях властей услуга может быть изменена или отменена; сообщим как можно раньше.
По отмене, возврату и доставке:
E-mail: info@indravillage.com
Телефон: +90 (532) 459 96 53
Адрес: Pazar, Rize, Türkiye
Страница носит общий характер. Условия вашей брони указаны в подтверждении. Сверяйте текст с политикой компании и юристом.