Ön bilgilendirme ve sözleşme çerçevesi
Son güncelleme: 9 Nisan 2026
İşbu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, İNDRA TURİZM KONAKLAMA ORGANİZASYON YAZILIM DONANIM ARAÇ KİRALAMA İNŞAAT TAAHHÜT PAZARLAMA TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ (İndra Village) tarafından sunulan hizmetler için mesafeli satışa ilişkin çerçeve bilgileri içerir. Hizmet türüne göre (konaklama, cafe, etkinlik vb.) nihai şartlar sipariş veya rezervasyon onayında tarafınıza iletilir. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır; özel kampanyalar ve acente satışlarında geçerli sözleşme ilgili tarafların düzenlemesidir.
Satıcı / Hizmet sağlayıcı (ticari unvan): İndra Village
Resmi ünvan: İNDRA TURİZM KONAKLAMA ORGANİZASYON YAZILIM DONANIM ARAÇ KİRALAMA İNŞAAT TAAHHÜT PAZARLAMA TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS: 0478113632000001 · Vergi kimlik no: 4781136320 · Ticaret sicili: Pazar Ticaret Sicili Müdürlüğü
Adres: Aktaş Köyü, İnce Mevkii, Küme Evleri No: 65, Pazar / Rize
İletişim: info@indravillage.com, +90 (532) 459 96 53
Alıcı: Web sitemiz veya iletişim kanallarımız üzerinden rezervasyon veya sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
Sözleşmenin konusu; otel konaklama hizmeti, cafe/restoran menü ve etkinlik hizmetleri ile bunlara ilişkin fiyat, ödeme ve iptal koşullarının belirlenmesidir.
Ürün ve hizmetler sitede (oda sayfaları, menü, kampanya sayfaları) açıklanır; fiyatlar ilgili sayfada veya teklifte gösterilir.
Toplam bedel, seçilen hizmete, tarihe ve kişi sayısına göre hesaplanır; ödeme nakit, havale/EFT veya ileride devreye alınacak kart ile online ödeme seçenekleri ile yapılabilir.
KDV ve diğer yasal kesintiler yürürlükteki mevzuata tabidir; nihai fatura/tutar onay aşamasında netleştirilir.
Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı, ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar dahilinde değerlendirilir. Belirli bir tarihte veya dönemde ifası gereken konaklama, taşımacılık, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki gibi hizmetlerde yasal düzenlemeler uyarınca cayma hakkı sınırlı veya kullanılamayabilir.
Konaklama ve rezervasyonlarda iptal-iade koşulları, rezervasyon sırasında bildirilen kurallar ve “Teslimat, İade ve İptal” sayfamız ile uyumlu uygulanır.
Tüketici şikayetleri için öncelikle info@indravillage.com veya telefon hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yetkilidir.
Mesafeli satış ve sözleşme ile ilgili sorularınız için:
E-posta: info@indravillage.com
Telefon: +90 (532) 459 96 53
Adres: Aktaş Köyü, İnce Mevkii, Küme Evleri No: 65, Pazar / Rize
Bu metin genel bilgilendirme sağlar. Bireysel rezervasyon veya satışlarda tarafınıza sunulan ön bilgilendirme formu ve sözleşme hükümleri geçerlidir. Metni işletmenizin avukatı ile gözden geçirmeniz önerilir.